Envíos y entregas

Entregamos en la Zona Metropolitana de Guadalajara y enviamos al resto del país por paquetería. Esta página explica tiempos, costos, área de cobertura y cómo se coordinan.

Entrega en la Zona Metropolitana de Guadalajara

• Sin costo en pedidos mayores a $800 (Guadalajara, Zapopan, San Pedro Tlaquepaque, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga).
• Pedidos menores a $800: costo de reparto $120.
• Tiempo: 1 a 2 días hábiles contados a partir de la confirmación del pago.
• Coordinamos una ventana de entrega aproximada por WhatsApp (mañana o tarde).

Envío nacional por paquetería

• Transportistas: Estafeta o DHL, según cobertura del código postal.
• Costo: desde $180. El costo exacto depende del peso y el destino y se calcula al cerrar el pedido.
• Tiempo: 2 a 5 días hábiles. Zonas extendidas pueden agregar 1 día más.
• Equipos frágiles salen con empaque reforzado y marca de «Frágil» visible.
• El seguimiento (número de guía) se envía por WhatsApp o correo el día que sale la caja del local.

Recolección en el local

Si prefieres pasar a recoger, al confirmar el apartado por WhatsApp o teléfono dejamos el equipo etiquetado con tu nombre. La recolección es sin costo. Al pasar, recibes el equipo revisado y la factura CFDI con tu RFC.

Cómo pagamos el envío

El costo de la paquetería se suma al pedido y se cobra junto con el equipo. Si prefieres pagar el envío por fuera (por ejemplo, con una guía prepagada propia), avísanos al cerrar el pedido.

Qué hacer si el equipo llega con detalle

Revisa el empaque al recibir. Si hay daño visible, deja constancia con la paquetería al momento (anotar en la guía) y escríbenos por WhatsApp con foto antes de abrir. Para faltantes o fallas de inicio, aplica el proceso de devoluciones y garantía.

Cobertura y datos de contacto

Enviamos a toda la República Mexicana. La dirección de retorno para cualquier envío que regresa al local es Av. Chapultepec Sur 450, Col. Americana, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44160. Para dudas de envío escríbenos a WhatsApp +52 33 2615 4837 o al correo [email protected].

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